Colin Gillis , là nhà phân tích của BGC Partner LP tại New York , đã nói với Bloomberg rằng Microsoft đang mất dần thị trường máy tính bảng và điện thoại di động . Do đó chiến lược cơ cấu lại tổ chức mới của Microsoft chỉ là một phần trong phương án quá lạc quan để bắt kịp Google và Apple .
Ballmer nói rằng Microsoft cần đầu tư nhiều vào ngành công nghệ phần cứng với những dự án mới cho Xbox , Surface và Windows Phone .