Toshiba đã xử lí tính huóng này bằng việc thu hồi lại toàn bộ những máy xách tay dựa trên Sandy Bridge và hoàn lại toàn bộ tiền cho những khách hàng nào muốn lấy lại . Khách hàng được khuyến cáo hãy sao lưu dữ liệu và xóa taòn bộ những thong tin cá nhân trên những hệ thống bị thu hồi .

Những máy xách tay của Toshiba bị ảnh hưởng đến lỗi giảm hiệu suất làm việc của cổng SATA 3.0Gbps bao gồm :

 - Satellite A660

 - Satellite A665 (S5176, S5177, S5182, S5183, S5184, S5185, S5187, S5189, S6100)

 - Satellite A665 3D Edition (3DV10, 3DV11, 3DV12)

 - Satellite E305 S1990

 - Satellite L655 (S5161, S5161BN, S5161RD, S5161WH, S5162, S5166, S5166BN, S5166RD, S5166WH, S5167)

 - Satellite M645 (S4116, S4118)

 - Portege R835 (P50, P55, P56)

 - Qosmio X500 Q930

 - Qosmio X505 (Q8100, Q8102, Q8104)