Apple đã khẳng định họ đã biết về lỗi này sẽ hứa sẽ sửa chữa trong tương lai gần .

Lỗi này có vẻ như đã nhả hưởng tới mọi iPhone dùng hệ điều hành iOS 7 . Những báo cáo cho thấy màu của màn hình lúc khởi động phụ thuộc vào màu của iPhone . Màn hình nền lúc khởi động sẽ hiển thị màu nền với biểu tượng Apple màu trắng nếu như iPhone màu đen và ngược lại cho iPhone màu trắng .

Một số người phàn nàn máy iPhone của họ khởi động lại khi chuyển giữa các ứng dụng , một số khác cho biết vấn đề của họ khi Pin xuống mức dưới 30% dung lượng .

Như trong Windows có lỗi rất nổi tiếng với tên gọi BSOD ( Blue Screen Of Death ) , những người dùng iPhone gọi lỗi khởi động lại ngẫu nhiên này là ’White/Black Screen Of Death’.

Chưa rõ khi nào Apple phát hành bản vá lỗi và có thể đến trong bản cập nhật iOS 7.1 hiện nay đang trong giai đoạn Beta thứ tư .