Thông thường thì người dùng sẽ cố mở thử Word 20013 trong chế độ Safe Mode nhưng vẫn không giải quyết được lỗi trên và thậm chí ngay cả khi cài lại Office 2013 vẫn bị như vậy .

Nguyên nhân là do lỗi này xuất phát từ lỗi trong Registry , để sửa chữa bạn cần làm như sau .

Bấm tổ hợp phím Windows + R và gõ the dòng bên dưới

C:\\Users\\<USER NAME>\\AppData\oaming\\Microsoft\\Word

Trong thư mục Word bạn chuyển những danh mục này tới Desktop

Bây giờ bạn mở thử Word 20013 . Trong hầu hết các trường hợp Word sẽ lại làm việc tốt nhưng nếu vẫn bị thông báo lỗi Microsoft Word has stopped working , bạn làm tiếp theo cách sau

Mở Registry , tìm theo đường dẫn sau

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\15.0\\Word

Bạn xóa những từ khóa Data và Options .