Tuy nhiên một số người dùng cho biết họ gặp rắc rối khi nâng cấp lên bản Windows 10 Mobile Build 10080 ít nhất trên hai thiết bị đó là Lumia 640 và HTC One M8 bản Windows .
Chúng ta đã biết rằng HTC One M8 đang dùng Windows Phone 8.1 Update 2 ( bản 88.10.15143.154 ) sẽ không thể nâng cấp lên bản Windows 10 Mobile Build 10080 hiện tại . Thông tin này đã được Microsoft khẳng định và người dùng phải chờ đợi để có bản sửa lỗi .
Có hai bản Lumia 640 không chạy được với Windows 10 Mobile Build 10080 nếu như đang chạy phần mềm với số hiệu 8.10.15127.138 và 8.10.15135.146 . Microsoft đều đã nhận biết được lỗi này và đang tích cực sửa lỗi .