Microsoft đã biết được lỗi này và khẳng định sẽ sửa lỗi . Đầy không phải là lần đầu tiên người dùng gặp những rắc rối khi cài đặt bản cập nhật cho Windows 10 và như trước kia , không cài đặt được bản KB3124200 với dòng thông báo lỗi với rất ít thông tin về nguyên nhân này .
Thông báo lỗi như sau “We are unable to complete the update. Undoing changes,” trước khi PC khởi động lại và quay trở lại màn hình Desktop .
Một người dùng phàn nàn “ Tôi đã trải qua 3 lần vá lỗi trước đó , tất cả đều đưa ra khuyến cáo cài đặt bản cập nhật mới nhưng đều bị thất bại . Tôi dùng Windows 10 Home và không thẻ dừng việc lặp lại cài đặt . Tôi luôn luôn gặp phải lỗi như tải về , cài đặt và thất bại “.
Một số người đã liên hệ với bên hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft nhưng không ai giải quyết được vấn đề của họ . Rõ ràng Microsoft cần nhanh chóng đưa ra bản vá lỗi để sửa chữa lỗi trên .
Cập nhật : Một số người giải thích nếu tải theo cách thủ công và cài đặt bản vá có thể cài được bản KB3124200 . Bạn có thể tìm đường link ở dưới bài này và nhớ đúng với phiên bản Windows đang làm việc trên máy của bạn .
Nếu điều đó cũng không làm được chỉ còn cách chặn việc cập nhật cho tới khi Microsoft cung cấp bản sửa lỗi .