Một số người đang dùng Windows 7 hoặc 8.1 khi thử cài đặt Windows 10 đã không thể hoàn thành việc nâng cấp bởi vì quá trình cài đặt bị treo tại thời điểm 32% hoặc 6% khi đang cài những driver và những tính năng mới . Khi PC khởi động lại , cài đặt Windows 10 với cảnh báo lỗi 0xC1900101 - 0x30018 đã khiến cho PC lại phải quay trở lại với hệ điều hành trước đó .
Cuối cùng thì Microsoft đã biết được nguyên nhân của vấn đề này và họ khẳng định là do sự không tương thích giữa những driver và phần cứng .
Thông thường người dùng sẽ nhận được những khuyến cáo như nên tháo bỏ những thiết bị USB khi không cần tới , cập nhật Driver mới trước khi nâng cấp lên Windows 10 , vô hiệu hóa những phần mềm bảo vệ , chạy Windows Update Troubleshooter với quyền Administrator để sửa chữa những lỗi , và nếu vẫn không được thì nên cài mới lại Windows 10 từ đầu chứ không nên nâng cấp từ hệ điều hành cũ .