Sự việc đã xảy ra trong tháng này với KB2952664 được cho để hỗ trợ người dùng Windows 7 nâng cấp tới hệ điều hành mới hơn nhưng bản cập nhật khác lại là mọi nguồn gốc gây rắc rối . Microsoft đã biết về vấn đề này và thậm chí phải rút bỏ hoàn toàn .

Microsoft đã gỡ bỏ bản KB2949927 hoàn toàn từ trang Download Center khi mà một số người bị trục trặc hệ thống  sau khi cài đặt bản vá .

Trên trang diễn đàn của Microsoft có hàng đống những lời phàn nàn về bản cập nhật này và chỉ ảnh hưởng tới Windows 7 .

KB2949927 theo Microsoft thêm hỗ trợ kí SHA-2 và tính năng kiểm tra trên Windows 7 và Windows Server 2008 R2 . Những bản Windows mới hơn như Windows 8 , 8.1 , RT , Windows Server 2012 và Windows Server 2013 R2 đã có những tính năng này do đó không cần phải cập nhật . Những hệ điều hành thấp hơn như Windows Vista và Server 2003 không có những tính năng như vậy .

Một số người đã cài đặt bản vá lỗi trên nói rằng máy tính của họ bị khởi động lại một cách ngẫu nhiên và gỡ bỏ bản cập nhật này là cách khắc phục lỗi tốt nhất .

Mở Control Panel > Uninstall a Program > View installed updates” tìm tới KB2949927 , bấm chuột phải vào đó và chọn Uninstall .