Từ khi Windows 10 được phát hành từ 29/7 nhiều người dùng Asus đã lên tiếng phàn nàn sau khi nâng cấp thì hệ thống của họ đưa ra màn hình xanh BSOD và những lỗi khác khi trải nghiệm tổng thể .
Trên diễn đàn của Microsoft có tới 9 trang liên quan tới phàn nàn của người dùng Asus về lỗi màn hình xanh BSOD liên quan tới phần cứng , “faulty hardware corrupted page.”.
Ngay cả khi tìm kiếm trên mạng thông tin về lỗi này cho thấy lỗi xuất hiện ngay cả khi người dùng đã cài lại Windows 10 .
Người dùng được khuyên tránh tự động cập nhật Driver thông qua Windows Update và cài đặt thủ công trong Windows 10 bằng cách tải phần mềm ATKPackage và Touchpad .