Lỗi khiến cho Windows Explorer bị hỏng khi người dùng gỡ một ứng dụng hoặc vô hiệu hóa giao diện mạng trong Control Panel . Vấn đề này bị ảnh hưởng khi cài đặt bản vá lỗi an ninh mới thông qua tính năng Windows Update . Thông thường bản cập nhật rất quan trọng liên quan tới an ninh nhưng nhiều người cho rằng nó đã làm thay đổi những thiết lập trong Control Panel .
Bản vá lỗi hôm thứ Hai được Microsoft đưa ra để sửa chữa lỗi trên .