Lỗi trên xuất hiện khi người dùng cài đặt KB3038314 sẽ chặn công cụ tìm kiếm của Google trong phần thêm nhà cung cấp tìm kiếm trong Internet Explorer 11 .
TechNet cho biết nếu bạn dùng Internet Explorer 11 , chọn Add-On và thêm Google Search , nó không hoạt động khi bạn bấm nút “Add” . Vấn đề này đơn giản chỉ cần gỡ bỏ bản cập nhật KB3038314 là mọi việc lại quay trở lại bình thường .