Một số người trên diễn đàn cộng đồng của Microsoft tiết lộ Flash Player không được tải trong Internet Explorer và Edge nếu như dùng tài khoản người dùng chuẩn và nó chỉ được sử dụng với tài khoản có quyền Admin .

Một số người cho biết họ lướt web bằng tài khoản thông thường để ngăn chặn những mối đe dọa trực tuyến . Tại thời điểm này chưa rõ ràng bản cập nhật Microsoft phát hành có phải lỗi liên quan tới Flash Player hay không .

Một người dùng giải thích “ Bản Windows 10 Update đầu tháng Một cho thấy Adobe Flash Player không làm việc trong IE11 và Edge trong Standard Account . Nó chỉ làm việc với tài khoản Administrator . Hãy giúp tôi khắc phục vấn đề này bởi vì tôi thường xuyên dùng Flash trên Internet “.

Một người khác  khẳng định “ Tôi cũng gặp vấn đề tương tự . Tôi đang dùng Windows 10 trên máy xách tay và sử dụng tất cả những bản cập nhật mới nhất nhưng Flash chỉ chạy trong Edge và IE11 nếu như ở quyền quản trị “.

Microsoft chưa biết về vấn đề này do đó rất khó để khắc phục theo cách thủ công và chỉ còn mỗi cách là gõ bỏ tất cả những bản cập nhật phát hành trong tháng 1/2016 để Flash Player có thể làm việc trong IE11 và Edge với tài khoản thông thường .