Lỗi thông báo như sau "Unexpected error occurred. Please try again later or contact your system administrator" khi người dùng cố gắng Mở hoặc Lưu những văn bản được bảo vệ .
Microsoft đã nhận thức được vấn đề này trên Blog Office Sustained Engineering của mình hồi tuần trước và đưa sửa lỗi HotFix trong dịp cuối tuần .
Lỗi trên ảnh hưởng tới Word 2003, Word 2003 Viewer, Excel 2003, Excel 2003 Viewer, PowerPoint 2003 và Outlook 2003 . Office 2007 và Office 2010 Beta không bị ảnh hưởng bởi lỗi này .