Họ đã cảnh báo lỗi này cho Microsoft hôm thứ Bảy tuần trước và cũng đưa ra đoạn mã thử nghiệm tấn công khai thác lỗ hổng này .

Microsoft đã nhận ra được lỗi trên ảnh hưởng tới những chức năng Windows Help và Support Center trong Windows XP và Windows Server 2003 ngoài ra không ảnh hưởng tới những hệ điều hành nào khác .

Mặc dù lỗi trên đã được công bố nhưng Microsoft nói rằng chưa thấy bất kì cuộc tấn công nào khai thác lỗi này . Theo chuyên gia của Google “ nếu không bị khai thác thì tôi đã bỏ qua lỗi này “ .

Microsoft đã đưa ra cách thức phòng ngừa và đang cố gắng đưa ra bản vá lỗi trong thời gian sớm nhất .