Tài liệu hỗ trợ của Apple nói rằng “ Sau khi bạn bấm nút nguồn phía au iMac ( Late 2013 ) , máy tính có thể không khởi động ngay .”

“Điều đó là bình thường trong chu kì khởi động đầu tiên , đó là lúc iMac đang cấu hình thiết lập điện năng cho RAM để bảo đảm máy tính sử dụng điện năng tối ưu hóa cao nhất “ , Apple giải thích .

Đôi khi quá trình thiết lập mất tới nửa phút ( phụ thuộc vào lượng RAM cắm trong hệ thống ) , và bạn không nên ngắt quá trình này bằng cách bấm nút nguồn lại một lần nữa .

Apple nói tiếp máy tính của bạn sẽ “ tiếp tục tự động khởi động ngay sau khi công việc này hoàn tất . Lần khởi động tiếp theo sẽ không cần phải cấu hình lại thiết lập điện năng cho RAM nữa và iMac sẽ khởi động ngay lập tức”.

Hiện tượng trên thường xuất hiện khi lắp thêm RAM hoặc Reset lại NVRAM .

Apple cho biết thêm nếu như iMac khởi động quá chậm trong nhiều lần , bạn có thể khôi phục lại hệ điều hành . Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn phải mang máy tính tới trung tâm bảo hành để kiểm tra .