Một trong những lỗi mà bản cập nhật firmware gây ra đó là ảnh hưởng tới quá trình nạp Pin , nhiều người đã phàn nàn trên trang diễn đàn của Microsoft rằng Surface Pro 2 đã không nạp pin chính xác .

Thông báo lỗi là “Plugged In, Not Charging,” . Tuy nhiên có một người dùng cũng bị lỗi trên trong Surface Pro 2 của mình và đưa ra cách thức sửa lỗi nhưng Microsoft không khẳng định cách làm như vậy .

Người này cho biết “ Tắt Surface của bạn , sau đó giữ phím Volume + và nút nguồn trong 15 giây , màn hình khởi động Surface sẽ nhấp nháy , sau đó để nó nạp điện “.

Tuy nhiên đó chỉ là giải pháp tạm thời và bạn cần phải chờ cho tới khi Microsoft đưa ra bản cập nhật vá lỗi chính thức .