bạn không rõ những lỗi xuất hiện trên màn hình , bạn muốn cài đặt phần mềm , không  biết sử dụng Internet ….

 Thông thường với những vấn đề như trên bạn sẽ phải gọi thợ kỹ thuật tới để sửa chữa , hoặc gọi cho các dịch vụ , nhưng nhiều khi bạn muốn sửa chữa lỗi ngay lập tức thì cần phải làm gì :

• ·        Để sửa chữa máy tính từ xa , máy tính của bạn phải truy cập được Internet .
• ·         Bạn cài phần mềm hỗ trợ ví dụ như Teamviewer , tải về tại đây . Sau khi tải về bạn chạy chương trình này , sau đó bấm Run nếu được hỏi , lúc đó trên màn hình xuất hiện cửa sổ

• Tiếp theo bạn nhấc điện  thoại gọi 1088 , bấm số 3 , bấm số 1 . Đọc cho chúng tôi số ở phần ID của bạn và Mật khẩu . Như ví dụ trên là số 971246244 và 4085 .  Khi ấy chúng tôi sẽ truy cập tới máy của bạn và sửa chữa . Bạn đừng ngại chúng tôi chỉ có thể truy cập vào máy itnhs của bạn với 3 điều kiện :

                                  + Bạn chạy Teamviewer .

                                  + Đọc ID

                                  + Đọc Mật khẩu , mỗi lần chạy Teamviewer thì mật khẩu lại thay đổi

            Khi thoát khỏi Teamviewer là chúng tôi không thể truy cập được vào máy của bạn

            Nếu bạn không ở Hà Nội hoặc gọi bằng điện thoại di động thì hãy bấm 041088 bấm số 3 bấm số 1 .