Đó là một trong những nguyên nhân để cho những tổ chức tội phạm mạng dùng BlackBerry để thực hiện những cuộc tấn công không thể bị theo dõi hoặc không giải mã được .

Tuy nhiên cảnh sát Hà Lan cho biết bây giờ họ đã có thể giải mã được dữ liệu của BlackBerry , bao gồm cả thư và tin nhắn .

Theo tin từ misdaadnieuws (Crime News) , đăng nguồn tin của NFI (Netherlands Forensic Institute) thì trong tháng 12 năm ngoái , những tin nhắn đã xóa có thể khôi phục được và đọc được những Email đã được mã hóa trên những thiết bị BlackBerry .

Tuscha Essed , nhân viên của NFI , nói với Motherboard rằng “ chúng tôi có khả năng thu thập được những dữ liệu đã được mã hóa từ BlackBerry” .

Tuy nhiên , NFI không giải thích phương pháp dùng để giải mã dữ liệu gửi qua BlackBerry và chỉ biết rằng để làm được việc đó cần phải truy cập vật lí trực tiếp tới những thiết bị BlackBerry .

Crime News cũng cho biết trong 325 Email mã hóa được khôi phục từ BlackBerry trong đó có 279 thư đã được giải mã .

BlackBerry 9720 phát hành tháng 8/2013 được cho là một trong những chiếc điện thoại có phương pháp truyền thông an toàn nhất . Có một cách để bẻ khóa thiết bị BlackBerry có thể thực hiện kiểu Brute-Force bằng cách gỡ bỏ chip nhớ khỏi bảng mạch và lấy dữ liệu trong đó .

Tuy nhiên có một số thiết bị không làm được như vậy bởi vì nó đi kèm theo BES (BlackBerry Enterprise Server) .