Một trong những vấn đề gây khó chịu nhất đó là liên quan tới việc màn hình TouchScreen không có phản ứng thích hợp . Sony có vẻ như đã nhận biết được vấn đề này khi họ phát hành bản cập nhật Firmware 17.11.A.0.402 cho những model Wi-Fi và LTE .
Thật không may vì vấn đề của Xperia Z2 vẫn chưa hết . Digital Trends cho biết một số người dùng máy tính bảng này đã không thể bật được ngay cả mức Pin vẫn còn đầy .
Bạn có thể thử lại bằng cách giữ nút nguồn và tăng âm lượng vài giây cho tới khi cảm thấy máy tính bảng rung lên 3 lần sau đó bạn có thể bật nó trở lại .
Nếu vẫn chưa làm việc bạn kiểm tra xem có đang cắm thẻ nhớ microSD hay không và thử bỏ thẻ nhớ này ra và thao tác lại .
Một vấn đề khác của Xperia Z2 đó là kết nối Wi-Fi bị lỗi ngay cả trong vùng phủ sóng mạnh của Wi-Fi . Giải quyết việc này bằng cách tắt máy đi rồi bật lại .
Hoặc bạn có thể chọn Settings > Wi-Fi , bấm vào dấu 3 chấm góc phải dưới cùng để xem nhiều sự lựa chọn . Kiểm tra xem “Keep Wi-Fi on during sleep” có đặt chế độ “Always” hay không .
Bạn cũng có thể làm cách khác đó là bấm Settings > Wi-Fi , giữ lâu vào kết nối hiện thời , sau đó chọn Forget network và thiết lập lại .