Nexus 6 có vấn đề với dữ liệu LTE trên thế giới

Kể từ đầu tháng Tám , một số người đang sở hữu Google Nexus 6 đã có những rắc rối với mạng LTE trên khắp thế giới .

Tại Mỹ , khách hàng T-Mobile đã bị ảnh hưởng nhiều nhất mặc dù đã có nhiều báo cáo về lỗi này tại nhiều quốc gia khác nhau .

Kết nối dữ liệu trên nhiều điện thoại Nexus 6 đã bị cắt mà không hề có bất kì sự giải thích nào và ở Mỹ có vẻ diễn ra thường xuyên trên mạng T-Mobile .

Vấn đề này tạm thời được giải quyết cho một khách hàng của T-Mobile sau khi bộ phận dịch vụ khách hàng thực hiện cập nhật OTA (Over-the-air) thủ công qua Wi-Fi nhưng vấn đề này lại quay lại sau một hoặc hai ngày .

T-Mobile đang làm việc với Google và Motorola để tìm ra cách khắc phục dứt điểm .

Product Forums cho biết Google đã nhận biết được điều bực mình này và người dùng từ nhiều quốc gia khác cũng bị tình huống tương tự . Đã có những báo cáo về Nexus 6 của những người dùng tại Canada , Úc , Phần Lan , Hà Lan , Thụy Điển , Mexico , Đức và Hong Kong .

Chưa rõ nguyên nhân của Nexus 6 . Theo quan điểm ban đầu thì bàn vá lỗi August Security có thể là thủ phạm , nhưng có vẻ như cả những ai đang dùng Firmware cũ và mới trên Nexus 6 cũng bị cùng vấn đề , không  có LTE .