tuy nhiên chúng đã có những trục trặc về kỹ thuật có thể do Microsoft đã vội vã đưa ra thị trường mà không xem xét lại toàn bộ phần mềm .
Microsoft cũng đã đưa ra lời xin lỗi về những vấn đề trên những hệ thống của họ hồi giữa tháng 12 năm ngoái liên quan tới việc hệ thống quản lí điện năng như thế nào trong trạng thái Sleep . Một số người dùng khi ấy đã phàn nàn rằng hệ thống của họ không bao giờ đi vào trạng thái Sleep và tất cả đều hoạt động khiến cho mức độ tiêu hao điện năng quá lớn như khi hoạt động bình thường .
Lúc đó trên diễn đàn Microsoft cho biết họ đã biết về lỗi này và sẽ có bản vá lỗi vào đầu năm 2016 . Bây giờ thời điểm đó đã tới với một loạt những cập nhật về driver của Intel và Firmware của Microsoft cho Surface Book và Surface Pro 4 để hỗ trợ cho người dùng những sự lựa chọn quản lí điện năng tốt hơn .
Bản cập nhật này hoàn toàn tự động nhưng nếu muốn thực hiện theo cách thủ công người dùng chỉ cần chọn Start -> Settings -> Update & Security -> Windows Update -> Check For Updates . Sau khi cập nhật tốt hơn hết bạn nên khởi động lại hệ thống ngay cả khi không được yêu cầu .