Những lời phàn nàn trên đã xuất hiện trên diễn đàn Cộng đồng của Microsoft ảnh hưởng tới Lumia 950 và 950XL .
BFuentes giải thích “Lumia 950 của tôi không thể giữ hoặc kết nối lại tín hiệu Wi-Fi . Nó ngẫu nhiên bị mất kết nối Wi-Fi và tôi phải khởi động lại điện thoại để kết nối lại . Tôi đã thử kết nối lại theo cách thủ công nhưng không ăn thua”.
Một số người dùng cố thử lại và nói rằng kết nối Wi-Fi bị mất ngay sau khi Bluetooth được kích hoạt , do đó có thể vấn đề trong cách quản lí phần mềm mạng hoặc dùng driver . Reset lại điện thoại không giải quyết được vấn đề vì thế chỉ còn mỗi cách là khởi động lại để kết nối lại vào Wi-Fi .
Hiện tại Microsoft chưa biết được lỗi này nhưng dự kiến sẽ có những bản cập nhật trong thời gian tới .