với nỗ lực để cải thiện những tính năng của máy tính bảng này trong đó có phần hiệu suất làm việc và kéo dài thời gian làm việc với Pin .

Tuy nhiên ngay sau khi phát hành nhiều người đã gặp những trục trặc với bản cập nhật Firmware mới trong khi đó Microsoft lại chưa đưa ra cách thức khắc phục lỗi .

Microsoft đã nhận thức được lỗi của Firmware mới nên họ đã quyết định gỡ bỏ hoàn toàn bản cập nhật này để bảo đảm không có ai cài thêm nữa .

Theo Microsoft họ sẽ có bản sửa lỗi vào tháng 1/2014 .

Trong số những lỗi của Firmware mới thì nhiều người đã gặp phải đó là việc cài đặt bị lỗi và một số khác nói rằng thiết bị của họ đã thức dậy một cách ngẫu nhiên trong khi đang ở trạng thái Sleep .