Những bản báo cáo bắt đầu từ tháng 2/2013 và ngày càng tăng trong thời gian gần đây cho thấy vấn đề liên quan tới lỗi thiết kế phần cứng .

Tại trang diễn đàn trong tiêu đề “2011 MacBook Pro and Discrete Graphics Card,” đã nhận được hơn 200.000 lượt người xem cùng với 2487 câu trả lời với hơn 170 trang .

Tiêu đề trên đã được viết “ Tôi có MacBook Pro 2011 đầu tiên ( Intel Core i7 , 8GB DDR3 1333MHz , chạy hệ điều hành OS 10.8.2 . Nó có hai bộ phận đồ họa : AMD Radeon HD 6750M và đồ họa tích hợp Intel HD 3000 . Màn hình của tôi bị chuyển thành màu xanh khi chuyển đổi giữa hai đồ họa này “.

“Tuy nhiên hai ngày trước vấn đề ngày càng trầm trọng và xuất hiện nhiều hơn . Máy tính đang hoạt động tốt bỗng nhiên màn hình chuyển sang toàn bộ màu xanh . Tôi đã phải khởi động lại máy tính . Kể từ đó mỗi khi lỗi hiển thị màn hình tôi lại phải khởi động lại máy “.

Hàng trăm người khác cũng phàn nàn lỗi tương tự . Nhiều người cũng đã chụp cả màn hình lỗi trong khi đó Apple không thấy lên tiếng hỗ trợ về vấn đề này .

Nhiều người tin rằng đó là lỗi do có cấu làm mát của hệ thống .