Những báo cáo về vấn đề này xuất hiện từ tuần trước khi một số người dùng Galaxy S5 đã phàn nàn về việc Camera của họ ngẫu nhiên bị lỗi có vẻ như phần cứng của máy ảnh bị vô hiệu hóa . Cài lại ứng dụng Camera , khởi động lại điện thoại hoặc Reset lại toàn bộ cũng không sửa được lỗi này .

Samsung tuyên bố “ Chúng tôi đã biết về một số điện thoại Galaxy S5 bị lỗi xuất hiện thông báo “Camera Failure” “ , nhưng họ không đưa ra chi tiết cụ thể nguyên nhân do đâu .

Khách hàng bị ảnh hưởng có thể mang điện thoại trên tới trung tâm bảo hành chính thức của Samsung để đổi lại máy mới .

Galaxy S5 được bán ra từ 11/4 tại 125 quốc gia , với Camera phía sau 16MP , màn hình 5.1-inch HD , hệ điều hành Android 4.4 với giá bán ra tại Mỹ là 699$ và khoảng 599$ tại châu Âu và châu Á .