khi mà phần điều khiển âm lượng không làm việc do đó bạn không  thể thay đổi được âm lượng khi dùng Siri hoặc trả lời cuộc gọi .

Vấn đề trên xảy ra một cách ngẫu nhiên và được sửa bằng cách tháo ra và lắp lại vào . Những báo cáo mới đây cho thấy khi âm thanh đang phát người dùng không thể điều khiển lùi lại được . Apple được cho là đã biết được vấn đề và hứa hẹn cập nhật phần mềm để sửa lỗi .

Apple đã gỡ bỏ cổng âm thanh 3.5mm truyền thống trên iPhone 7 và thay thế bằng tai nghe không dây hoặc cắm vào cổng Lightning . Apple bảo vệ quyết định này và nói rằng việc làm của họ để có nhiều không gian cho Taptic Engine , pin lớn hơn và Camera tốt hơn .Nó cũng hỗ trợ khả năng chống thấm nước trong thiết kế iPhone để loại bỏ những vị trí mà chất lỏng có thể xâm nhập

Một số người dùng cho biết họ nghe thấy những âm thanh “huýt gió” từ thiết bị khi sử dụng “nặng” . Tất nhiên iPhone 7 và 7 Plus mới sẽ bán nhiều trong thời gian tới thì đồng nghĩa sẽ có nhiều phản hồi không hài lòng từ phía người dùng .