nhiều người dùng  đã phàn nàn những SSD mới của họ bỗng nhiên giảm dung lượng mất 8MB , do ảnh hưởng của việc ngăn chặn tất cả dữ liệu đã được lưu trữ và làm cho nó không  sử dụng được .

Nhóm giải pháp bộ nhớ Non-Volatile của Intel đã nhận thấy lỗi này trong sản phẩm của mình với thông báo “ Intel đã nhận thức được những lời phàn nàn từ phía người dùng . Nếu bạn có bất kì vấn đề gì với SSD Intel của mình , xin hãy liên hệ với đại diện của Intel hoặc trung tâm hỗ trợ khách hàng thông qua trang web www.intel.com hoặc theo số điện thoại www.intel.com/p/en_US/support/contact/phone . Chúng tôi sẽ cung cấp thêm những thông tin cho bạn “

Intel gọi đó là “lỗi 8MB - 8MB bug” xuất hiện sau khi nguồn bị lỗi hoặc hệ thống  bị tắt đột ngột và họ không  nêu rõ đó là vấn đề của phần cứng hay là của Firmware .

Mặc dù có nhiều người không  thể khôi phục được dữ liệu khi bị mất 8MB , nhưng lại có một số người khác có thể lấy lại được 8MB này bằng tiện ích HDDErase và Parted Magic . 

Đây không  phải là lần đầu tiên Intel gặp vấn đề với SSD , năm  2009 họ đã phải nâng cấp Firmware trong những SSD X25-M bị lỗi .