Apple bị kiện về những vấn đề phần cứng lỗi TouchScreen của iPhone 6

Từ tuần trước có báo cáo cho thấy con số ngày càng tăng của những người dùng iPhone 6 và iPhone 6 Plus là nạn nhân của cái gọi là “Lỗi Touch” .

Apple đã không chính thức công nhận về vấn đề của phần cứng nên dẫn tới một số người dùng iPhone đã tổ chức vụ kiện tập thể chống lại công ty  này .

Vấn đề là kết quả của khả năng bị cong của điện thoại khiến cho phần hàn chip điều khiển TouchScreen bị vỡ và khiến cho mất điểm tiếp xúc với bảng mạch . Khi lỗi xảy ra mọt thanh xám nhấp nháy xuất hiện phía trên cùng của điện thoại và lúc đó màn hình không  hề có bất kì đáp ứng nào .

Vấn đề này cũng tương tự đã từng xảy ra khi điện thoại bị cong khiến cho Apple đã phải làm cho điện thoại của mình cứng hơn với iPhone 6s và 6s Plus .

Ba nguyên đơn đã kiện Apple vào cuối tuần trước , cáo buộc công ty  này đã biết về lỗi thiết kế nhưng từ chối thừa nhận hoặc sửa chữa nó điều đó đã vi phạm những luật bảo vệ người tiêu dùng California .

Cả ba nguyên đơn đã mua iPhone và chứng minh lỗi TouchScreen . Apple đã từ chối chứa những thiết bị này và thay vào đó cung cấp gói thay thế với giá hơn 300$ .