Apple đã phản ứng lại bài báo Bloomberg và gọi nó là “hoàn toàn sai trái” . Apple vẫn duy trì thông báo về độ chính xác 1.000.000:1 của Face ID trước những thông tin nói rằng một số tính năng kỹ thuật đã bị hạ thấp để tăng sản lượng iPhone X .
Không có gì là bí mật khi có vấn đề về sản lượng khi mà lượng cầu iPhone X không đủ trên thị trường . Theo tin của Bloomberg thì Apple cho phép những nhà sản xuất giảm độ chính xác của công nghệ nhận dạng khuôn mặt để dễ sản xuất hơn .
Finisar Crop là một nhà cung cấp Laser của Apple đã thất bại do không đáp ứng được yêu cầu kỹ thuật khi bắt đầu đi vào sản xuất . Trong khi đó cả LG và Sharp đều khó khăn khi kết hợp Laser với thấu kính để tạo ra những máy chiếu điểm . Tại thời điểm hiện tại chỉ khoảng 20% những máy chiếu điểm của hai công ty  sản xuất ra là đạt yêu cầu .
Theo một người hiểu về quy trình này nhận định để tăng số lượng máy chiếu điểm và tăng sản lượng , Apple được cho là đã “thỏa hiệp về tính năng kỹ thuật của Face ID” .
Apple tuyên bố độ chính xác của Face ID là 1.000.000:1 và tỉ lệ nhận dạng để mở khóa là 1/50.000 người .
Ming-Chi Kuo của KGI Securities đánh giá Apple sẽ bán được khoảng 25 – 30 triệu máy trong Quý cuối năm , giảm đi so với 40 triệu của dự đoán ban đầu . Quý cuối năm của năm ngoái , Apple đã bán được 78 triệu chiếc iPhone với tất cả các model .