Những số liệu thống kê từ những công ty nghiên cứu khác nhau được CW cho thấy rằng Microsoft Edge đã mất người dùng đáng kể trong 3 tháng gần đây .
Ví dụ , Net Application tuyên bố thị phần Edge giảm từ 36.2% trong tháng 9 còn lại 31.2% trong tháng 11 và xu hướng giảm tiếp tục trong tháng nay bởi vì Windows 10 Threshold 2 chỉ thay đổi nhỏ trong trình duyệt .
Dữ liệu của StatCounter cũng cho thấy lượng người dùng Edge giảm đi trong ba tháng trở lại đây . Edge chiếm 13.9% trong tháng 9 và còn lại 12.0% trong tháng 11 , và tại Mỹ con số này giảm từ 18.1% xuống còn 17.7% .
US Digital Analytics Program cho thấy Edge giảm từ 24.6% trong tháng 9 xuống còn 22.4% trong tháng 11 .
Theo ứng dụng Windows 10 Feedback cho thấy hầu hết người dùng Edge hàng ngày thất vọng bởi vì nó thiếu những tính năng và không hỗ trợ Extension là một trong những nguyên nhân chính của vấn đề .
Theo kế hoạch của Microsoft thì Edge sẽ được nâng cấp để hỗ trợ Extension vào mùa Hè 2016 và đối với thiết bị mobile thì thời gian sẽ muộn hơn .