Như hình dưới
Nguyên nhân là do ô đó bị hỏng định dạng và cần phải thiết lập lại .
Bấm chuột trái 1 lần để chọn ô đó , trong Excel 2003 bấm menu Edit > Clear > Format
Với Excel 2007 , ở menu Home cũng chọn Clear > Clear Format
Khi đó những kí tự sẽ xuất hiện bình thường nhưng sẽ bị dài ra vì thế bạn thiết lập lại bằng cách bấm chuột phải vào ô đó chọn Format Cell , chọn tab Alignment , đánh dấu tích vào Shrink to fit và Wrap text .