Tuần trước họ bị tấn công DDoS khiến cho một số máy chủ của họ bị trục trặc và cùng thời gian ấy nhiều người dùng cho biết máy tính của họ đã bị hack .

Hai tính năng mới có tên gọi Trusted Devices và Data Integrity , có thiết kế đặc biệt để ngăn chặn những kẻ tấn công cướp quyền điện thoại tài khoản của người dùng .

Trusted Devices làm việc bằng cách theo dõi tài khoản của người dùng . Khi người dùng dùng thiết bị mới để đăng nhập vào tài khoản Teamviewer của họ , trước khi được truy cập đầy đủ họ phải bấm vào một đường link nhận được trong Email hợp lệ của mình .

Nếu tin tặc cướp được tài khoản Teamviewer chúng phải truy cập được tới tài khoản Email của nạn nhân để đăng nhập vào tài khoản Teamviewer của họ .

Tính năng thứ hai là Data Integrity sẽ  theo dõi hoạt động tài khoản của người dùng . Nếu hệ thống  của Teamviewer nhận thấy cách hành xử bất bình thường , như đăng nhập từ vị trí mới , dịch vụ Data Integrity bắt phải Reset mật khẩu để phải truy cập tới tài khoản email để thiết lập lại mật khẩu mới .

Teamviewer đã triển khai những tính năng mới này và hy vọng khắc phục được những lỗi đã xảy ra hồi tuần trước .

Trước những tình nghi về vấn đề an ninh , Teamviewer tuyên bố không có lỗi gì bên trong và cho biết cuộc tấn công DDoS đã khiến cho một số máy chủ của họ gặp trục trặc nhưng họ đã giải quyết được vấn đề sau đó vài giờ .