Không  như lần đầu tiên , Sony đã phát hiện ra một cách nhanh chóng sau vụ trộm cắp và có thể những dữ liệu email của khác hàng đã bị lấy cắp .

Những kỹ sư và các chuyên gia bảo mật đã xem xét hệ thống  SOC và phát hiện ra những thông tin cá nhân khoảng 24.6 triệu tài khoản SOC có thể đã bị đánh cắp trong đó có tên , địa chỉ , Email , ngày sinh , giới tính , số điện thoại , tên truy cập và mật mã .

Khoảng 12.7000 thẻ tín dụng không  phải của Mỹ và ngày hết hạn , khoảng 10.700 thẻ tín dụng khác của những khách hàng ở Đức , Hà Lan , Tây Ban Nha , Austria và những cơ sở dữ liệu đã quá hạn từ năm 2007 cũng đã bị lấy đi . Bản ghi thẻ tín dụng bao gồm : số tài khoản , tên khách hàng , tên tài khoản , địa chỉ .

Sony sẽ đền cho khách hàng bằng cách cung cấp thêm 30 ngày cho những thuê bảo của mình và đền bù thêm những ngày hệ thống  bị ngắt quãng .

Tuần trước nữa mạng PSN ( PlayStation Network ) của Sony đã bị tấn công và họ thừa nhận một số dữ liệu người dùng không  được mã hóa và thậm chí có thể họ còn phải đối mặt những vụ kiến cáo tập thể về việc này . Hệ thống  PSN và dịch vụ Qriocity của Sony đã tạm thời gián đoạn để điều tra .

Sony cho biết họ đang làm việc với FBI để điều tra toàn diện vụ việc này .