Benioff giải thích , sai lầm chết người của Windows 8 là bắt người dùng và các công ty  nâng cấp hoặc xa rời toàn bộ Windows trong khi đó trong thị trường đang có đầy rẫy những thứ để thay thế .

Benioff gọi Windows là hệ điều hành “không  thích hợp” bởi vì nó không có những tính năng để có thể tận dụng những công nghệ mới .Những dịch dụ dựa trên “đám mây” sẽ là tương lai và Windows không có cơ hội để đối mặt với sự cạnh tranh về lâu dài .

Benioff cho rằng nỗ lực của Windows trong thị trường PC không còn nhiều và hiện nay nhiều công ty  đang xa rời những hệ thống  máy tính để bàn để chuyển dần sang những thiết bị di động . Tuy nhiên Windows 8 cũng sẽ có mặt trong máy tính bảng , điện thoại thông minh và Microsoft đã cho ra mắt máy tính bảng Surface đầu tiên của mình .

Benioff khẳng định những CIO của nhiều công ty  đang có kế hoạch loại bỏ máy tính truyền thống “ Các CIO hy vọng có những thiết bị thường xuyên mang theo mình - BYOD (bring-your-own-device) - và những thiết bị Mobile thế hệ mới sẽ buộc những CIO phải đi theo sự thay đổi này “.