8 điều Microsoft đang làm sai

Vài ngày trước , Giám đốc tài chính và tiếp thị Windows của Microsoft là Tami Reller thông báo đã bán được 40 triệu bản quyền Windows 8 kể từ khi phát hành hôm 26/10 .

Con số này xem ra là khá ấn tượng nhưng theo CNET cho thấy sự khởi đầu của Windows 8 xem ra không xuôn xẻ như vậy .

Hôm 29/11 trong một bào báo của tờ New York Times đề cập tới kết quả nghiên cứu của NPD cho thấy lượng PC Windows và máy tính bảng bán ra nghèo nàn , vẽ nên một bức tranh ảm đạm về Windows 8 .

Theo NPD , lượng PC Windows trong những cửa hàng bán lẻ bán ra tại Mỹ giảm 21% , trong 4 tuần từ 21/10 tới 17/11 , so với cùng kì năm  trước . Và lượng máy tính bảng Windows bán ra “ gần như không tồn tại” , chưa tới 1% trong lượng thiết bị Windows 8 được bán ra .

Như vậy Windows 8 đã không hỗ trợ cho lượng PC bán ra . Có gì sai lầm ở đây ?

Tất nhiên Microsoft là một công ty  lớn lắm tiền nhiều của và việc có thể nảy sinh những sai lầm là hoàn toán có và dưới đây là những thứ được cho là sai lầm của Microsoft .

1. Giá thành nâng cấp Windows 8 quá cao

Việc nâng cấp từ Windows 7 lên Windows 8 mất tới 40$ , trong khi đó Windows 7 chạy vẫn ổn không có lí do gì phải nâng cấp nhất là khi không dùng màn hình TouchScreen . So với Apple việc nâng cấp sang hệ điều hành mới chỉ mất khoảng 20$ .

Tất nhiên việc chuyển sang hệ điều hành Windows 8 mới khác với việc nâng cấp hàng năm  của Apple nhưng rõ ràng với giá thành cao khiến cho người dùng phải suy nghĩ trong khi thực tế họ không nhất thiết phải nâng cấp .

\"\"2. Sự lộn xộn của Windows RT

Máy tính bảng Surface RT không chạy bằng hệ điều hành Windows 8 Pro mà chạy bằng Windows RT , điều đó có nghĩa là nó không thể chạy được với những chương trình cũ .

Tại sao bạn phải mua máy tính bảng Windows RT trong khi máy tính bảng Windows “thực” khác sẽ được bán ra sau đó vài tháng mà có thể chạy được những chương trình cũ .

Thực sự phần cứng của Surface được cho là chấp nhận được nhưng nhiều người sẽ lựa chọn dùng Windows 8 “thực” có giá cạnh tranh với iPad .

3. Máy tính bảng Surface Pro có giá thành quá cao

Máy tính bảng Surface Pro dựa trên nền tảng  x86 có giá lên tới 899$ không  có bàn phím thế tại sao lại không mua máy xách tay Ultrabook có màn hình TouchScreen với thời gian dùng Pin gấp đôi lại có mức giá tương đương .

4. Sự khó xử Laptop Windows 8 với màn hình và màn hình không TouchScreen .

Việc Windows 8 với màn hình giao diện kiểu Metro rất hữu ích với những thiết bị dùng màn hình TouchScreen đã khiến cho nhiều người dùng cảm thấy mơ hồ giữa hệ thống  Windows 8 có màn hình và không có màn hình TouchScreen .

Điều đó làm cho người dùng cản thấy bất an với tâm lí chờ đợi để mua những thiết bị Windows 8 thế hệ mới từ năm  2013 có màn hình TouchScreen với giá thành hợp lí hơn là đi mua ngay một hệ thống  Windows 8 không dùng màn hình TouchScreen .

5. Thất bại nếu như không được những nhà phát triển quan tâm

Cùng một ngày sau khi New York Times đã trích dẫn số liệu của NPD thì IDC đưa ra bản khảo sát trong đó cho thấy 33% nhà phát triển quan tâm ứng dụng cho máy tính bảng Windows 8 và 21% cho phần mềm Windows Phone 7 . Điều này so sánh với 85% nhà phát triển muốn viết ứng dụng cho iPhone , 83% cho iPad , 76% cho điện thoại Android , 66% cho máy tính bảng Android .

IDC đưa ra kết luận “ Những nền tảng  mobile sẽ bị thất bại nếu như không có quá 50% nhà phát triển muốn viết các ứng dụng cho nền tảng  này “.

Nói một cách khác nếu như Microsoft không có những việc làm tốt hơn thì nền tảng  của họ sẽ có xu hướng lao dốc trong thời gian tới .

Một nhà phát triển ứng dụng cho biết “ Microsoft không  đưa ra bất kì ưu đãi về tiền bạc nào để hỗ trợ cho những nhà phát triển tạo ra ứng dụng cho máy tính bảng và điện thoại thông minh của họ . Điều đó khiến cho chúng tôi không thể kiếm được tiền “.

\"\"6. Chưa cung cấp đủ nguồn lực cho máy tính bảng và điện thoại Windows

Trong những năm  gần đây Microsoft đã chi nhiều triệu USD cho những chiến dịch quảng cáo đắt tiền . Điều đó là tốt . Những công ty  lớn như thế nào thì sẽ tiêu nhiều tiền theo mức đó để làm việc này nhưng lại thu được những kết quả mờ nhạt .

Microsoft không  cung cấp đủ thông tin và thiết bị cho những đơn vị thử nghiệm và những cơ quan thông tin đại chúng .

Trong sự kiến phát hành Windows 8 tại New York hôm 25.10 , Steve Ballmer chỉ hứa hẹn về máy tính bảng Surface mà không hề có sản phẩm giới thiệu .

Trong khi đó cũng trong sự kiện lớn tại New York của Samsung , những điện thoại Galaxy S III và Note II được đưa ra tới hàng trăm chiếc làm mẫu và để dùng thử . Điều này cũng xảy ra tương tự với Google khi giới thiệu trước những người tham dự những máy tính bảng và điện thoại Nexus mới nhất . Apple cũng làm như vậy với iPhone , Amazon cũng làm thế với Kindle .

Việc giới thiệu và những sản phẩm dùng thử thoải mái có ảnh hưởng quan trọng để sự kiện này có thể tồn tại trong nhiều tuần chứ không phải chỉ trong thời gian vài phút trong cuộc họp báo .

7. Không có điện thoại Windows 8 ấn tượng

Apple thường có những lợi thế khi hợp nhất những công nghệ mới trong một chiếc điện thoại của mình dù bất kì thế hệ iPhone nào .

Android bị phân tán nhưng một số model của Motorola lại nổi đình nổi đám và bây giờ là Samsung Galaxy thực sự là một ngôi sao Android .

Nokia giới thiệu điện thoại Windows Phone nhưng không được như vậy . Lumia 920 cũng hấp dẫn nhưng không đủ mạnh để lôi kéo sự quan tâm của người dùng tới sản phẩm này để nâng cao vị trí cạnh tranh .

Microsoft cần có iPhone 5 hoặc Galaxy S III riêng của mình để tạo cơ hội nhưng hiện giờ họ lại chưa có nó .

8. Lỡ cơ hội mở rộng nhãn hiệu Xbox

Microsoft đã xây dựng thương hiệu lớn với Xbox và đã rất thành công kèm theo một số lượng lớn những người trung thành . Tuy nhiên Microsoft đã thất bại trong việc xây dựng thương hiệu Xbox trên các nền tảng  khác .

Một số chuyên gia cho rằng điện thoại của Microsoft phải có nhãn hiệu xPhone không phải là sản phẩm Windows , tuy nhiên giao diện Metro của Windows 8 lại dựa trên giao diện của Xbox .

 

 

\"\"\"\"