Tài khoản Gmail của bạn sẽ gửi email, cho phép Chat video , và bây giờ có thể thực hiện cuộc gọi miễn phí ở Mỹ và Canada.

Google đã thông báo trên blog công ty ngày hôm nay rằng những người Mỹ sử dụng dịch vụ này sẽ thực hiện các cuộc gọi miễn phí, còn nếu gọi sang các nước khác thì giá hơi cao hơn một chút, bằng việc sử dụng dịch vụ thư thoại và video được tích hợp trong Gmail Chat. Người ta cho rằng dịch vụ này đang lấn dần vào dịch vụ VoIP của Skype.

Đây chính là lý do tại sao Gmail Chat có thể là một lựa chọn tốt hơn, ít nhất là cho tới thời điểm này.

1. Cước

Giá cước gọi quốc tế của Gmail khá đa dạng: từ 6,90USD 1 phút để gọi tới Inmarsat, là một công ty vệ tinh di động của Anh, trong khi đó, chỉ mất có 2 cent 1 phút để gọi sang Ba Lan hay Brazil. Khi so sánh các mức giá khác thì dịch vụ đàm thoại của Gmail có giá 2 cent 1 phút gọi sang Pháp, trong khi đó là 2,4 cent 1 phút khi sử dụng Skype (cộng với phí kết nối là 2,1 cent), nhưng Google lại miễn phí và không giới hạn các cuộc gọi sang Mỹ và Canada.

Giá tốt nhất của Skype chính là khoảng 60USD 1 năm , Skype thu một quý là 12USD cho một đầu số và 2,99USD / tháng cho các cuộc gọi không giới hạn tới Bắc Mỹ.

2. Google Voice

Dịch vụ này được cung cấp miễn phí vởi Google, hợp nhất các số điện thoại của bạn thành một số duy nhất, và được tích hợp vào hệ thống mới của Gmail. Người dùng có số Google Voice sẽ được hiển thị trên ID người gọi và có thể nhận các cuộc gọi từ số này. Skype phải sử dụng một số khác so với số điện thoại của bạn (trừ khi bạn sử dụng Google Voice). Nhưng Google sẽ cắt mối quan hệ này bằng việc hoàn toàn bỏ qua Skype.

3. Video hội nghị và các ứng dụng doanh nghiệp khác

Trong khi Skype cung cấp Chat Video chat miễn phí thì đồng thời nó cũng lập kế hoạch tạo ra  dành cho gói dịch vụ Video hội nghị doanh nghiệp, đây là một cách tăng thu nhập cho các cổ đông. Gmail cũng cung cấp Chat Video miễn phí. Mặc dù vẫn chưa được bổ sung nhưng phát ngôn viên của Google cho biết họ cũng lập kế hoạch bổ sung tính năng chat Voice cho Google Apps để phục vụ các công ty.

Google cũng đã mở rộng trang Contact của Gmail để thêm nhiều dữ liệu hơn như địa chỉ và số điện thoại. Cùng với việc bổ sung này, Google đã đưa ra lời cảnh báo bảo mật nghiêm trọng của những người sử dụng về những hoạt động bất thường đối với tài khoản Gmail.

4. Nét đặc biệt Google

Skype đã có 560 triệu thành viên đăng ký và 8 triệu người dùng trả phí. Theo như ComScore thì các trang khác nhau của Google có khoảng 179 triệu người sử dụng khác nhau trong mỗi tháng. Google thường xuyên mở rộng các giao diện dịch vụ của nó để đáp ứng nhu cầu của người sử dụng. Skype đã hoàn thành được IPO của nó và vẫn đang thực hiện mẫu chưa thử nghiệm dành cho doanh nghiệp. Trong 5 năm tới , có thể tin rằng Gmail vẫn sẽ rất phổ biến nhưng không chắc lắm về Skype.

5. Thử miễn phí

Chính sách miễn phí cước gọi ở Mỹ và Canada của Gmail ít nhất sẽ kéo dài cho tới cuối năm nay, và Google nói rằng hãng này đang lập kế hoạch để triển khai hệ thống mới trong một vài ngày tới. Ngay khi nhìn thấy "Call Phones" trên danh sách chat trên Gmail của người sử dụng thì tức là dịch vụ này đã sẵn sàng.

Có nhiều mối lo ngại về hệ thống điện thoại của Gmail, và sự lo lắng lớn nhất đó là khi chính sách cước miễn phí kết thúc. Cho tới giờ thì Google vẫn chưa đưa ra câu trả lời nào ngoại trừ việc chắc chắn rằng vẫn sẽ miễn phí tới cuối năm nay. Nếu các cuộc gọi không tiếp tục rẻ hơn Skype vào hồi tháng 1 thì Google sẽ không thể tiến xa hơn được.

Tuy nhiên, cho tới thời điểm này thì những người chủ sở hữu doanh nghiệp mà không bao giờ sử dụng Skype sẽ chẳng mất gì nếu thử dịch vụ mới của Google. Thậm chí họ có thể còn thấy giá cả gọi quốc tế của Gmail còn rẻ hơn giá cước hiện tại của Skype.